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A Gerência de Suporte ao Atendimento - GSA é responsável pelo atendimento pós venda aos clientes Prodeb. Aqui, o cliente encontra uma equipe especializada no atendimento, desde a implantação do serviço.
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O SDM é uma solução corporativa para gestão do serviço de TI utilizada pelos clientes da Prodeb para solicitação de serviços.
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Portal da Prodeb, que disponibiliza informações sobre a ferramenta colaborativa Office 365, com orientações sobre funcionalidades, dicas de uso, abertura de chamados e outros serviços.
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Os principais sites dos Órgãos e Secretarias do Governo do Estado da Bahia
Aqui você encontra a lista com os principais sites do Governo em um único lugar.
Ouvidoria Geral
A Ouvidoria Geral é um canal aberto entre o cidadão e o Governo.
Através dos canais de acesso à Ouvidoria, todo cidadão pode expressar seus anseios e críticas que são encaminhados aos órgãos competentes para garantir ao cidadão, sempre, resposta ao seu registro.
Transparência Bahia
Transparência Bahia
No Transparência Bahia, o cidadão pode ver os números das receitas, despesas do Governo do Estado.
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Os sites do Governo do Estado acessível à todos.
Veja como utilizar recursos de acesssibilidade nos sites do Governo do Estado da Bahia.
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O Governo do Estado nas Mídias Sociais
Veja a lista com os principais canais socias do Governo do Estado da Bahia.
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Conteúdo do site
Manutenção de Sites e Portais
Modificações em sites ou portais existentes a fim de promover correção de problemas, tratamento de vulnerabilidades ou adaptações pontuais.
Categoria
Desenvolvimento e Manutenção
Benefícios
Agilidade na identificação e correções de brechas de segurança que venham a existir posteriormente.
Requisitos
(para execução)
Acesso ao código-fonte e à área de configuração do site ou portal
Tecnologia homologada pela equipe da Prodeb e acesso às licenças de software que sejam necessárias
Acesso à base de dados
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BI Services
Hospedagem Compartilhada
Hospedagem Dedicada
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