SharePoint

TAG OGE

Acesso, processamento e armazenamento dos dados do Sistema de Ouvidoria e Gestão Pública (TAG OGE) via web, que permite registrar e operacionalizar a tramitação de manifestações relativas ao serviço público estadual e produzir indicadores de eficiência e efetividade envolvidos neste processo.

O sistema está hospedado no Data Center da Prodeb em servidor dedicado para a aplicação e compartilhado exclusivamente entre os clientes das ouvidorias da rede de ouvidorias especializadas do Estado da Bahia.

Categoria

Sistemas Corporativos

Benefícios

  • Eficiência na gestão da rede de ouvidorias do Estado da Bahia
  • Agilidade e assertividade no tratamento das manifestações
  • Produção de indicadores de gestão baseados nas manifestações
  • Preservação da memória institucional
  • Tratamento corporativo da informação sobre a tramitação das manifestações, eliminando as ilhas de informação e a dependência de pessoas

Requisitos (para execução)

  • ​​Rede corporativa com velocidade mínima de 100Mbps
  • Link de comunicação com a Prodeb ou com outro provedor de internet banda larga com velocidade mínima de 1Mbps

Serviços Relacionados